湖南省建設監(jiān)理協(xié)會全面啟動2025年度建設單位對工程項目監(jiān)理服務滿意度調查工作
2025/12/16
為進一步提升我省工程監(jiān)理服務質量，充分展示工程監(jiān)理行業(yè)的專業(yè)成效與服務價值，塑造良好社會形象，按照《關于開展2025年度建設單位對工程項目監(jiān)理服務滿意度調查活動的通知》（湘監(jiān)協(xié)〔2025〕9號）部署，近日，湖南省建設監(jiān)理協(xié)會通過“線上啟動 + 線下部署”雙線聯(lián)動模式，全面啟動2025年度建設單位對工程項目監(jiān)理服務滿意度調查工作。
12月9日下午，調查工作啟動會采用線上視頻會議形式召開，統(tǒng)籌指導組、專家組專家及申報項目的監(jiān)理企業(yè)負責人約100人參會。會上，湖南省建設監(jiān)理協(xié)會常務副會長、秘書長田英作動員講話，統(tǒng)籌指導組專家李杰、彭初開分別圍繞調查工作安排、總結材料編寫規(guī)范及廉潔紀律提出明確要求。田英表示：我省建筑業(yè)正處在高質量發(fā)展的關鍵階段，工程監(jiān)理作為工程建設領域的重要監(jiān)督力量，肩負著保障工程質量、安全生產、規(guī)范市場秩序的重要職責。但同時，我們也清醒地認識到，行業(yè)發(fā)展中仍存在部分企業(yè)服務標準化不足、人員履職能力參差不齊、創(chuàng)新服務手段滯后等問題，與建設單位的期待、與行業(yè)高質量發(fā)展的要求還有一定差距。開展監(jiān)理服務滿意度調查活動意義重大，希望通過本次活動搭建起建設單位與監(jiān)理企業(yè)之間的有效溝通橋梁，全面、客觀、真實掌握監(jiān)理服務實際情況，找準行業(yè)發(fā)展痛點、難點，為后續(xù)優(yōu)化行業(yè)管理、提升服務質量提供精準依據。
啟動會結束后，為確保監(jiān)理服務滿意度調查工作精準落地、規(guī)范推進，12月10日上午，湖南省建設監(jiān)理協(xié)會特組織召開專家組組長工作會議，對任務細節(jié)進行再明確、再細化、再壓實，為后續(xù)實地調查活動的高效推進筑牢基礎。后續(xù)，各專家組將嚴格遵循工作紀律，深入一線開展監(jiān)理服務滿意度調查活動，全面梳理監(jiān)理服務的優(yōu)勢與不足，形成真實可靠的調查成果，為提升我省監(jiān)理服務質量、塑造行業(yè)良好形象提供有力支撐。
（湖南省建設監(jiān)理協(xié)會 供稿）
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